La figura della hostess di volo esercita da sempre un grande fascino e suscita molta curiosità . Si tratta di donne che appaiono sempre impeccabili, sorridenti e perfettamente allineate agli standard rigorosi imposti dalle compagnie aeree: sono in grado di affrontare lunghi viaggi, talvolta per giorni consecutivi, mantenendo un atteggiamento professionale e sereno in ogni circostanza.
Un lavoro impegnativo, spesso sottovalutato
L’hostess che incontri a bordo, pronta ad accoglierti prima della partenza per un viaggio di lavoro o di piacere, è una persona che sta svolgendo il proprio mestiere con dedizione, cercando di soddisfare al meglio le tue aspettative. Può capitare che commetta qualche errore, ma spesso ciò è dovuto alla stanchezza accumulata dopo molte ore di servizio.
L’hostess, così come lo steward, è una vera professionista: conosce alla perfezione le procedure da seguire anche in caso di emergenza e trascorre molte ore a bordo, lontana dagli affetti e dalla famiglia, spesso con la preoccupazione per i figli che non può sentire per lunghi periodi. Nonostante il fascino di volare tra le nuvole, non è un lavoro semplice né privo di sacrifici.
Molti tendono a pensare che la vita delle hostess sia facile e priva di difficoltà . In realtà , la realtà è ben diversa: le problematiche sono numerose, soprattutto perché spesso vengono considerate solo come semplici addette al servizio a bordo, riducendo il loro ruolo a quello di chi serve un caffè tra un passaggio e l’altro del carrello, anche in condizioni di lavoro estremamente impegnative.
Quali sono le mansioni di una hostess a bordo?
È importante sottolineare che il lavoro di una hostess non si limita al servizio ai passeggeri. Prima della partenza, si occupa di verificare che tutto sia in ordine e, spesso, deve gestire con calma e fermezza situazioni di conflitto, come convincere i passeggeri a rispettare le norme di sicurezza, ad esempio allacciare le cinture prima del decollo. Se insiste, lo fa esclusivamente per garantire la tua sicurezza.
Capita spesso di vederla impeccabile, truccata e sui tacchi, all’interno di una divisa che talvolta vorrebbe togliersi di dosso, ma resiste grazie a una forza d’animo e a una resistenza sviluppate nel tempo, qualità che suscitano ammirazione. Tutto questo impegno, però, non sempre viene adeguatamente riconosciuto o ricompensato, perché la professionalità acquisita non trova sempre un riscontro economico proporzionato.
Ma quanto guadagna realmente una hostess di volo? Le cifre spesso non riflettono l’impegno e la responsabilità richieste da questa professione. Si tratta di un ruolo che meriterebbe maggiore valorizzazione, ma che spesso viene sottostimato anche dalle stesse compagnie aeree per cui si lavora.
Lo stipendio base
Analizzando il compenso, lo stipendio base di una hostess si aggira tra i 1.000 e i 1.400 euro netti al mese, ma questa cifra può variare sensibilmente in base alla compagnia aerea, all’esperienza maturata e al numero di ore di volo effettuate. Nelle compagnie low-cost, lo stipendio può fermarsi anche a soli 1.000 euro mensili.
La differenza principale la fanno le ore di volo, in particolare quelle notturne, che danno diritto a indennità aggiuntive. Se le tratte sono internazionali, il numero di ore aumenta e, di conseguenza, anche i supplementi e le indennità da aggiungere allo stipendio base.
Chi lavora per compagnie aeree che effettuano voli a lungo raggio può beneficiare di stipendi più elevati e di numerosi benefit, come l’alloggio pagato, i trasporti e l’uniforme sempre fornita in ottime condizioni. In questi casi, il trattamento riservato alle hostess è decisamente migliore e prevede maggiori privilegi e tutele.
Una carriera fatta di soddisfazioni e sacrifici
Chi sceglie di intraprendere questa professione deve affrontare una serie di costi iniziali, tra cui il pagamento del corso di formazione e l’ottenimento di brevetti obbligatori. Inoltre, è importante sapere che, soprattutto all’inizio, la retribuzione non è quasi mai all’altezza delle aspettative, e i nuovi assunti spesso non godono di particolari privilegi o ferie nei periodi più richiesti.
Dietro le quinte, però, una hostess è una persona che vive esperienze straordinarie, che sa rapportarsi con empatia ai passeggeri e che spesso crea legami profondi e duraturi con i colleghi, che diventano una seconda famiglia. Non va sottovalutato, inoltre, il percorso di crescita personale e professionale che questa carriera offre, permettendo di acquisire competenze preziose e segreti del mestiere.
Non tutti sono adatti a svolgere il lavoro di hostess o steward: sono necessarie flessibilità mentale e fisica, spirito di adattamento, resistenza allo stress e una buona forma fisica. Serve una mente aperta e la capacità di cogliere questa esperienza come un’opportunità unica, capace di arricchire la vita e lasciare un segno indelebile nel proprio percorso personale e professionale.
